W badaniu oceniona została jakość obsługi potencjalnych inwestorów oraz przedsiębiorców. Zbadano drogę kontaktu elektronicznego – dostęp do informacji na stronach internetowych oraz kontakt za pomocą poczty elektronicznej.
Urząd Miejski w Wyszkowie wyróżniony został obok urzędów takich miast jak Warszawa, Kraków, Gdynia, Bydgoszcz, Rzeszów, Łódź, czy Opole. Gmina Wyszków podejmuje szereg działań związanych z podnoszeniem jakości oferowanych usług m.in. inwestując w e-usługi, a także oferując wsparcie przedsiębiorcom. Dostrzeżone, dobrze ocenione i nagrodzone zostały także działania pomocowe skierowane do ludności uchodźczej z Ukrainy.
